为深化优质服务内涵，增强护理人员主动服务意识，提升患者的就医获得感，5月16日，GCP中心I期病房联合重症医学诊疗中心综合病区开展“让我更懂你”角色互换体验活动，对留置胃管和保护性约束这两个项目进行了护理体验。

留置胃管作为胃肠减压及不能经口进食患者供给营养的重要治疗手段，对患者身体的救治康复起着至关重要的作用。张珍香护士现场演示了防止胃管脱出的固定方法，详细介绍了“工”型、“Y”型、圆形鼻贴等多种3M胶带的应用范围及注意事项。作为体验者，赵鑫鑫护士为大家分享了操作过程中的感受，提醒大家在操作中一定要动作轻柔，避免给患者造成面部瘙痒或牵拉感等问题。

为了防止谵妄、昏迷、躁动患者因虚弱、意识不清而发生坠床、拔管等不良事件，为患者采取必要的约束措施显得十分重要。吴婕护士为大家现场讲解了约束带的使用方法并进行了现场演示。张奥君护士分享了自己作为体验者的紧张情绪，提醒大家在操作时一定要和患者加强沟通，在保证患者安全的同时，最大程度让患者心理上感到舒适。

此次角色互换体验活动在增强护理人员专业技能的同时，也让大家精准了解到患者的感受和需求，以期给患者提供更加安心、贴心、暖心的护理服务。

撰稿：程立杰

摄影：程立杰

编辑：李佳珊（实习）  柴子越

校对：林仲玮

审核：董  源  崔  岩