11月2日，张先生的家属在探视期间将一面锦旗送给了重症医学诊疗中心的医护人员，锦旗上写着“医术精湛传四方，医德高尚暖人心”和“尽职尽责，行业楷模”。她激动地说道：“感谢全体医护人员对我家人的治疗和照护，在你们的关怀下，他的病情得以好转，这些赞誉你们当之无愧！”

张先生是一位急性淋巴细胞白血病患者，因颅内感染，出现了癫痫症状，于10月17日被紧急转送到重症医学诊疗中心进行救治。住院治疗期间，他间断出现了谵妄和躁动，病情危重。科室医护人员共同为患者制定了治疗方案和护理计划，给予对症治疗，同时严格监测张先生的各项生命体征，并经常在身旁鼓励他积极配合治疗，树立战胜疾病的信心。经过医护团队的共同协作，目前张先生的病情已经好转，他的嘴里经常念叨着责任护士邓超、堵梦蕊的名字，就像是说着家人一般挂在嘴边。

为了让家属及时了解重症患者目前的病情、治疗进展和护理要点，更加精准地掌握每位患者的需求，每天上午，张斌医生和张建护士长都会在探视间与所有重症患者家属进行沟通谈话。张先生的家属告诉医护人员：“每次与医生、护士长谈话之后，我的心里都特别踏实，因为你们总是事无巨细地叮嘱我注意事项，有不明白的地方可以面对面地询问，在我们心情低落的时候还经常安慰我们，给了我莫大的鼓舞。”面对家属的感谢，张斌医生笑着说：“我只是想尽办法去救治他，这是我作为医生应尽的责任和义务。”张建护士长也握住患者家属的手说：“重症病房无家属陪伴，患者病情重，在完成护理本职工作的同时做好患者的生活、心理的照顾，才能让家属们放心，这是我们应该做的！”

有时是治愈、常常是帮助、总是去安慰。医护人员的每一个温暖的举动，对于患者和家属来说都是一份安慰。在未来的工作中，重症医学诊疗中心的医护人员将继续秉承“真诚、专业、高效，全方位为患者服务”的理念，为更多患者及家属带去希望。

撰稿：张祥虎

图片来源：重症医学诊疗中心

编辑：张雅楠

校对：林仲玮

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