为进一步畅通医患沟通渠道,持续提升患者就医体验,7月19日下午,所院召开2022-2023年度院级工休座谈会。所院党委副书记兼纪委书记张磊、副所院长王津雨、总会计师张洋、副所院长刘晓黎和所院医德医风和行风工作领导小组成员出席会议。社会监督员及患者家属代表参加活动。
张磊副书记在致辞中对参会的各位代表表示了热烈欢迎,并感谢大家对所院各项工作的支持与配合。他指出,召开各级工休座谈会体现了所院对患者需求的高度重视,希望大家能够畅所欲言,所院将以具体问题为导向进行深入整改,提供更高质量的医疗服务,全方位守护患者生命健康。
社会监督员及患者家属代表纷纷踊跃发言,并对所院专业的诊疗水平和服务能力表示了认可与感谢,希望所院继续为异地来津患者提供更加完善的就医保障,进一步加强重症患者的心理疏导工作,定期开展形式多样、内容丰富的科普类活动,期待所院团泊新院区的建设能够紧密围绕患者及家属们衣、食、住、行等方面的日常需求,提供更安心、舒适、便捷的就医环境。
王津雨副所院长做会议总结,她表示,衷心感谢各位患者家属提出的宝贵意见和建议,已将问题进行逐一记录,并将尽快督促相关部门科室进行整改落实,今后所院也将密切关注患者诉求,持续改善就医环境,为患者提供高质量的诊疗服务。
座谈会后,医德医风和行风领导小组召开年度工作会议,学习了行风工作的最新文件要求,并对2022-2023年医德医风和行风的优秀集体和优秀个人候选人名单进行评议,重点部署了下一阶段的医德医风和行风重点工作安排。
下一步,所院将继续坚持以党风引领行风,持续优化廉洁体系,加强所院医德医风与行风建设,创新医院医德医风和行风监管治理举措,倾听患者心声,力促服务提升,构建和谐医患关系,为护佑人民健康提供坚实保障。
撰稿:张甜甜
摄影:李宝翔
编辑:何美曈
校对:张雅楠
审核:孙佳丽 王津雨