一、如何办理住院医保登记?
本市、异地医保患者,可使用医保电子凭证,在自助机办理医保登记,免人工窗口排队。操作如下:
二、异地由于未备案,暂时办不了医保登记,怎么办?
请您尽快联系当地社保局或通过微信搜索【国家异地就医备案】小程序进行备案,备案成功后再到自助机刷卡或医保电子凭证进行医保联网登记。
三、为什么出院了,无法立即结账?
按照国家医保政策规定,符合医保限定范围的项目才能纳入医保报销。出院医保报销前需要结合每位患者的情况进行医保审核。院内医保结算审核需多个流程,尽量确保出院后24小时完成医保结算,请合理安排您的行程。
如到时未完成,可能有以下几种情况,请您耐心等待。
1.护士核对费用未摘牌:目前还是在院状态。
2.主治医师需完成您的医保报销说明。
3.医保物价科需时间结算,出院人次较多,请耐心等待。
4.网络报错:患者需联系参保地解决。
四、我着急回家,能否提前结账?
如果特别着急,可办理委托结算,或先回家,等下次来复查时再结帐,
但在收到能结账的短信前不能在住院或门特刷医保卡,只能在门诊刷卡。
五、我这次结不了账,着急再住院怎么办?
可以先办理强制入院,先办理下一次住院,等收到可以结账的短信后,先把上次住院的账结清,再办理本次住院的医保登记即可。
六、药品报销政策如何查询?
可在我院自助机或支付宝小程序上,查看该药品具体的三目适用范围,符合三目适用范围才可以报销。操作如下:
七、医保目录内药品,如不能报销,有以下几种原因:
1.超医保三目限定支付范围。
如限定吞咽困难药品,无有关症状需自费。
2.超药品说明书适应症的用药。
是指药监局核准药品的适用范围,药厂要在药品说明书上明确,当超出适用范围使用该药品时,虽然是医保目录内的药品也不予以报销。