一、如何办理住院医保登记？

本市、异地医保患者，可使用医保电子凭证，在自助机办理医保登记，免人工窗口排队。操作如下：

二、异地由于未备案，暂时办不了医保登记，怎么办？

请您尽快联系当地社保局或通过微信搜索【国家异地就医备案】小程序进行备案，备案成功后再到自助机刷卡或医保电子凭证进行医保联网登记。

三、为什么出院了，无法立即结账？

按照国家医保政策规定，符合医保限定范围的项目才能纳入医保报销。出院医保报销前需要结合每位患者的情况进行医保审核。院内医保结算审核需多个流程，尽量确保出院后24小时完成医保结算，请合理安排您的行程。

如到时未完成，可能有以下几种情况，请您耐心等待。

1.护士核对费用未摘牌：目前还是在院状态。

2.主治医师需完成您的医保报销说明。

3.医保物价科需时间结算，出院人次较多，请耐心等待。

4.网络报错：患者需联系参保地解决。

四、我着急回家，能否提前结账？

如果特别着急，可办理委托结算，或先回家，等下次来复查时再结帐，

但在收到能结账的短信前不能在住院或门特刷医保卡，只能在门诊刷卡。

五、我这次结不了账，着急再住院怎么办？

可以先办理强制入院，先办理下一次住院，等收到可以结账的短信后，先把上次住院的账结清，再办理本次住院的医保登记即可。

六、药品报销政策如何查询？

可在我院自助机或支付宝小程序上，查看该药品具体的三目适用范围，符合三目适用范围才可以报销。操作如下：

七、医保目录内药品，如不能报销，有以下几种原因：

1.超医保三目限定支付范围。

如限定吞咽困难药品，无有关症状需自费。

2.超药品说明书适应症的用药。

是指药监局核准药品的适用范围，药厂要在药品说明书上明确，当超出适用范围使用该药品时，虽然是医保目录内的药品也不予以报销。