张慧敏同志现任儿童血液病诊疗中心一病区护士长,天津市护理学会儿科专业委员会委员,天津市质控中心PICC资质认定专家组成员。曾获“天津市人民满意好护士”、“天津市教育系统教工先锋岗”称号,2017年被评为院所优秀共产党员。
作为一名共产党员、她时时刻刻用党员的标准严格规范自己的言行,不断增强党性修养,严格遵守党的纪律,努力提高综合素质和业务能力,始终坚持“以患儿为中心”的服务理念,以饱满的工作热情、强烈的责任心践行着作为一名护理工作者肩负的神圣使命,用一颗纯净的天使之心守护着弱小的生命之花。
自2009年担任儿科护士长以来,她一直严格要求自己,努力学习护理理论,刻苦钻研护理技术。为减轻患儿治疗中的痛苦,2003年率先开展了儿童PICC置管技术。为解决低龄患儿和疑难病例 PICC穿刺难问题,2013年又率先开展儿童超声引导下置管,截止2016年底中心已成功置管2780例,患儿的最小年龄为6个月,置管成功率达到99%以上。她带领护士开展的一次性采血针代替常规穿刺针、水合氯醛用于低龄不合作儿童的PICC置管、利多卡因乳膏表面麻醉用于PICC置管患儿镇痛效果等探索中都取得了良好的效果,并在院内首次尝试为血友病患儿进行PICC置管获得成功。
作为天津市质控中心PICC资质认定专家组成员,自2012年已连续6期承担天津市PICC专科护士培训工作。她悉心讲授,严格带教,参与审定的PICC维护标准操作规范在全市范围推广实施,受到同行及质控中心的肯定,并参与了2016年《天津市护理质控中心的临床护理管理质量标准执行手册》中静脉章节的编写工作。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。做为护士长,她深知只有提高护理人员整体业务水平,才能提供优质高效的护理服务。抓业务就要从基础抓起,认真学习“三基”知识;针对护理队伍中的薄弱人群,她利用晨会就典型病例典型事件开展讲解和讨论,学习血液病及相关知识,使低年资护理人员能尽快适应各种突发情况。结合医院质量万里行检查及三级甲等医院复评工作,积极进行整改。倡导护士积极开展品管圈,开展利用PDCA方法开展降低PICC术后静脉炎发生率、提高患儿及家长对门冬酰胺酶饮食知晓率等相关护理问题的研究,使全体护理人员意识到质量持续改进的重要性,保障了护理质量安全。
在优质护理服务活动中,护士长带领科室人员根据优质护理的要求修改各项规章制度,制定了多种工作流程,为保证病人的安全。制作了精美的温馨提示,健康教育手册、标准的健康教育课件,通过趣味竞赛、亲子活动提高患儿及家长的护理知识。每逢六一儿童节她都会组织护士给患儿举办联欢、绘画展览等活动;每逢母亲节、春节就会给患儿家长送上祝福与慰问。她积极倡导中心与天津市义工服务队、中医药大学、华夏未来国际志愿者等社会志愿团体合作,定期到病房与患儿及家长互动、举办慰问活动,极大地丰富了在院患儿的生活。为了增进护患沟通,减轻患儿家长的焦虑、紧张心情,中心还定期举办多种形式的护患交流沟通会,让家长畅所欲言,无障碍的沟通让护患间的关系更融洽。
她不断学习、刻苦钻研,主编的«儿童血液病护理问答»、«教你读懂儿童血液病»两本专著,一定程度上填补了国内儿童血液病护理空白,受到广大患儿家长的欢迎。2016年,在天津市护理学会申请的《住院期间白血病患儿家长对护理服务满意度评价指标的研究》成功中标,已顺利结题。
在近三十年的护理工作中,她任劳任怨,不计较个人得失,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和护理管理者。她爱岗敬业,恪尽职守,深受患者及家属的赞誉和好评。