为深入开展“我为群众办实事”实践活动,搭建医患沟通交流平台,普及医保、收费和健康知识,5月5日,财务运管联合党支部、医保物价党支部与淋巴瘤诊疗中心党支部共同开展“讲政策,惠民生,暖民心”主题党日活动。各支部党员及业务骨干参与此次活动。
活动伊始,淋巴瘤诊疗中心党支部书记黄文阳向大家介绍了此次主题党日活动将从入院收费流程、医保业务办理及政策、住院预防跌倒坠床三个部分进行讲解,旨在加强医患沟通,提高患者就医体验。
活动中,财务运管联合党支部党员张永生对门诊自助机和住院自助机的操作流程进行了详细讲解,并指导患者及家属使用自助机进行预约取号、自助缴费、清单查询、住院登记等操作,帮助患者减少排队时间,提高就医效率。
医保物价党支部党员王宏围绕异地医保联网及结算流程、本市门诊特殊病和谈判药办理流程、医保电子凭证申领使用等内容进行分享,梳理并解答了日常医保窗口工作中遇到的常见问题。医保物价党支部党员段剑飞对医保登记自助办理及医保物价政策自助查询进行现场演示,让患者更加直观地了解医保业务自助办理流程。
淋巴瘤诊疗中心党支部党员温融冰向大家介绍了跌倒坠床的相关概念,并指导患者及家属及时发现并采取有效措施预防跌倒坠床。党员田菲与患者和家属进行问答互动,帮助大家强化安全意识,巩固学习成果。
活动最后,各支部党员针对患者提出的医保收费和健康护理相关问题进行逐一解答。
此次主题党日活动的开展,加强了医护患之间的互动交流,提高了患者的健康意识,也切实解决了患者住院就医和日常护理中遇到的实际问题。未来,财务运管联合党支部、医保物价党支部与淋巴瘤诊疗中心党支部将继续发挥党员的先锋模范作用,为患者提供更多优质的服务。
撰稿:陈楚涵 温融冰
摄影:陈楚涵 邵竹丽 田 菲
编辑:张雅楠
校对:柴子越
审核:苏丽华 黄文阳 张 洋