各位老师和同学：

为了更好服务所院医疗、教学、科研和管理工作，根据所院职工和研究生的科研需求，提升科研效率，及时响应读者文献需求，所院图书馆建立了职工一、二群和学生群3个微信文献服务群，目前共计1000多名用户，通过“AI机器人+人工客服”24小时全天候服务模式，实现智能化读者服务，为群内职工和学生提供全年无休的实时信息需求响应。为了进一步规范服务群的管理，提升大家的使用体验，也欢迎更多老师和同学入驻文献服务群，现将入群方式和群使用规则公布如下：

一、服务对象：

所院在职职工和在籍学生

二、规范群昵称：

职工群统一群昵称为“所在科室+姓名”

学生群统一群昵称为“所在课题组+姓名+学号”

三、资源范围：

期刊论文和专著

四、服务方式：@任意文献管家+文献需求

文献需求具体内容如下：

1、期刊论文可直接发送PMID号、DOI号、文章题目其中之一即可

2、专著可发送书名、ISBN号其中之一即可

例如：@文献管家 医保控费形势下重点监控药品管理的实践与思考或者医保控费形势下重点监控药品管理的实践与思考 @文献管家。请勿发任何不相关的话术，例如：谢谢、你好、求助等。

五、温馨提示：

1、管理员会定期清理无规范群昵称的人员

2、职工一群人员已满，新加入职工请联系职工二群同事或联系图书馆老师邀请入群

3、新加入学生请联系在群同学或图书馆老师邀请入群

4、为避免漏回，请一次发送1篇文献请求，并且同一篇文献只需提供DOI、PMID、文章题目任一字段信息即可

信息与资源中心 图书馆

2024年9月3日